Zásady přepravy

Kam zasíláme

Z naší základny ve Španělsku zasíláme zásilky do téměř všech zemí Evropy pomocí řady standardních a sledovaných služeb včetně Correos (Španělsko), UPS a InPost. Všechny nabízejí možnost sledování.

Objednávky mimo Evropu

Náš sklad ve Španělsku zasílá zboží pouze do zemí EU včetně Irska. Zákazníci ve Velké Británii, Norsku, na Islandu a v Jižní Africe by měli navštívit naše stránky cannyco.co.uk.

Pokud se nacházíte v Severní Americe, navštivte prosím naše americké stránky cannyco.com a pokud se nacházíte v Austrálii nebo na Novém Zélandu, navštivte prosím cannyco.com.au zde se zásilka odesílá ve stejný den.

Doba odeslání

Objednávky přijaté do 12:00 budou odeslány ještě týž den a objednávky přijaté po 12:00 budou odeslány následující pracovní den. Objednávky přijaté po 12:00 v pátek a o víkendu budou odeslány při první možné příležitosti, což je následující pondělí.

Dodací lhůty

Obecně platí, že po odeslání objednávky počítejte s dobou dodání 2-7 pracovních dnů v závislosti na zvoleném způsobu dopravy. Vezměte prosím na vědomí, že dobu doručení mohou ovlivnit nepředvídatelné události, jako je špatné počasí nebo přerušení dopravy. Aktuální informace naleznete na našich webových stránkách./p>

Riziko ztráty a poškození výrobků přechází na vás dnem, kdy jsou výrobky doručeny, nebo dnem prvního pokusu o doručení z naší strany.

Nesprávná adresa

Pokud zákazník nezadá správnou doručovací adresu, může se stát, že se nám objednávka automaticky vrátí. Společnost CannyCo EU nenese odpovědnost za dobu, po kterou bude výrobek na cestě zpět, ani za náklady na opětovné zaslání zboží na správnou adresu, které budou zákazníkovi před odesláním přefakturovány.

Při zadávání objednávky se ujistěte, že je vaše doručovací adresa zadána celá a správně.