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Dónde enviamos

Enviamos a casi todos los países de Europa desde nuestra base en España utilizando una gama de servicios estándar y con seguimiento, incluyendo Correos (España), UPS y B2C Europe.

Te rogamos que tengas en cuenta que no podemos proporcionar ninguna información de seguimiento en las opciones de servicio estándar una vez que el pedido ha sido enviado.

 

Pedidos fuera de Europa

Nuestro almacén de España solo envía a países de la UE, incluida Irlanda. Los clientes de Reino Unido, Noruega, Islandia y las Islas Feroe deben visitar nuestra página web cannyco.com.

Si te encuentras en América del Norte, visita nuestra página web cannyco.us y si estás en Australia o Nueva Zelanda entra en cannyco.com.au para envíos en el mismo día.

 

Tiempos de envío

Los pedidos recibidos antes de la 12:00 del viernes "hora de corte" serán enviados el mismo día. Los pedidos recibidos después de la 12:00 serán enviados el siguiente día hábil. Los pedidos recibidos después de la 12:00 del viernes y durante el fin de semana serán enviados a la primera oportunidad disponible que será el lunes siguiente.

 

Tiempos de entrega

Hacemos todo lo posible para entregar los productos dentro de los plazos estimados, sin embargo, los retrasos son a veces inevitables debido a factores imprevistos. CannyCo EU no se hace responsable de ningún retraso o falta de entrega de los productos dentro de los plazos estimados.

 

El riesgo de pérdida y daño de los productos se traslada a tí en la fecha en que los productos son entregados o en la fecha del primer intento de entrega por nuestra parte.

 

Direcciones incorrectas

Si el cliente no introduce correctamente la dirección de entrega, los pedidos podrían ser devueltos automáticamente. CannyCo EU no se hará responsable del tiempo que tarde el producto en ser devuelto, ni del coste de reenviar el artículo a la dirección correcta, el cual se volverá a facturar al cliente.

Al realizar tu pedido, asegúrate de que tu dirección de entrega está introducida completa y correctamente.

 

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