Canny Collar

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Un ajuste correcto es esencial para la comodidad, la seguridad y un entrenamiento eficaz. Sigue nuestras instrucciones paso a paso para colocar el Canny Collar y utilizarlo durante el paseo.

El Canny Collar utiliza una suave técnica de presión y liberación para enseñar a tu perro a no tirar de la correa. Su diseño con la correa sujeta detrás de la cabeza mantiene alineados la cabeza, el cuello y el cuerpo cuando el perro tira, evitando que la cabeza gire hacia un lado.

Cuando tu perro tira, siente una presión suave y uniforme sobre el puente de la nariz. En cuanto deja de tirar y la correa queda floja, la presión desaparece.

Esto ayuda a tu perro a aprender que caminar tranquilamente a tu lado con la correa floja resulta más cómodo. Puedes utilizar elogios o premios para reforzar positivamente el buen comportamiento durante el paseo.

Si el cuello de tu perro mide más de 58 cm, para perros más grandes, el Canny Colossus tiene el mismo diseño, pero con accesorios más resistentes y duraderos.

El Canny Collar está diseñado para perros que tiran de la correa y está disponible en siete tallas para la mayoría de las razas. Resulta especialmente útil cuando necesitas mayor control mientras enseñas a tu perro a caminar con la correa floja.

Como un collar antitirones necesita suficiente longitud de hocico para ajustarse de forma segura, puede no ser adecuado para razas de cara muy plana como el Carlino o el Bulldog Francés.

Para perros con un cuello de más de 58 cm, elige el Canny Colossus.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra por desgaste normal. Los artículos mordidos o roídos no están incluidos en esta garantía y no se reembolsarán.

• Material: Correa de polipropileno
• Ancho del collar: Tallas 1 y 2 = 15 mm. Tallas 3 a 7 = 25 mm
• Ancho de la banda nasal: Tallas 1 y 2 = 12 mm. Tallas 3 a 7 = 19 mm
• Anillas en forma de "D" y guías con aros cuadrados: acero niquelado
• Resistencia probada: hasta 400 kg de carga
• Colores disponibles: negro, azul, rojo y morado

Limpieza: Para limpiar, enjuaga tu collar Canny Collar con agua para eliminar la suciedad, el barro o el agua salada.

Para la suciedad más resistente, utiliza jabón suave o detergente apto para mascotas con un paño suave o una esponja.

Secado: Seca con una toalla limpia o deja secar al aire.

Almacenamiento: Guarda el collar en un lugar seco para mantener su aspecto y rendimiento óptimos.

Consejos: Revisa regularmente la banda nasal para ver si hay signos de mordeduras, en caso de que tu perro se la haya metido accidentalmente en la boca. Revisa la hebilla y las costuras para asegurarte de que todo está intacto y funciona como debería.

Envío

Dónde enviamos

Enviamos a casi todos los países de Europa desde nuestra base en España utilizando una gama de servicios estándar y con seguimiento, incluyendo Correos Paq Light, UPS & InPost. Todos ofrecen opciones de seguimiento.

Pedidos fuera de Europa

Nuestro almacén de España solo envía a países de la UE, incluida Irlanda. Los clientes de Reino Unido, Noruega, Islandia y las Islas Feroe deben visitar nuestra página web cannyco.co.uk.

Si te encuentras en América del Norte, visita nuestra página web cannyco.com y si estás en Australia o Nueva Zelanda entra en cannyco.com.au para envíos en el mismo día.

Tiempos de envío

Los pedidos recibidos antes de la 12:00 del viernes "hora de corte" serán enviados el mismo día. Los pedidos recibidos después de la 12:00 serán enviados el siguiente día hábil. Los pedidos recibidos después de la 12:00 del viernes y durante el fin de semana serán enviados a la primera oportunidad disponible que será el lunes siguiente.

Tiempos de entrega

Hacemos todo lo posible para entregar los productos dentro de los plazos estimados, sin embargo, los retrasos son a veces inevitables debido a factores imprevistos. CannyCo Europe no se hace responsable de ningún retraso o falta de entrega de los productos dentro de los plazos estimados.

El riesgo de pérdida y daño de los productos se traslada a tí en la fecha en que los productos son entregados o en la fecha del primer intento de entrega por nuestra parte.

Direcciones incorrectas

Si el cliente no introduce correctamente la dirección de entrega, los pedidos podrían ser devueltos automáticamente. CannyCo Europe no se hará responsable del tiempo que tarde el producto en ser devuelto, ni del coste de reenviar el artículo a la dirección correcta, el cual se volverá a facturar al cliente.

Al realizar tu pedido, asegúrate de que tu dirección de entrega está introducida completa y correctamente.

Devoluciones y reembolsos

Queremos asegurarnos de que te encantan nuestros productos y que hacen que entrenar a tu perro sea fácil y divertido. Si deseas devolver tu pedido por cualquier motivo, avísanos en un plazo de 14 días tras la recepción. Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días.

Los artículos que se cambien pueden estar sujetos a una tasa de reposición. Los artículos deben estar sin usar, limpios y libres de pelo u olor de mascotas, con la etiqueta original. Los artículos que requieran limpieza o eliminación de pelo de mascotas tendrán un cargo de limpieza de 4€ por artículo.

Puedes devolver tus artículos accediendo a tu cuenta a través de este enlace.

Gastos de envío

Los gastos de envío para todos los cambios y reembolsos son responsabilidad del cliente. Pueden aplicarse cargos adicionales si los artículos de reemplazo tienen un precio más alto que el original. Para los Canny Collars, asegúrate de que has pedido el tamaño adecuado del Canny Collar antes de usarlo, ya que el cliente es el responsable de los gastos de envío de cualquier devolución que haga para un cambio de talla.

No se aceptará la devolución de artículos desgastados, masticados ni dañados.

Para poder procesar tu devolución con rapidez, incluir una copia de tu notificación del pedido. Devuelve los artículos utilizando este formulario. Si tienes alguna duda sobre las devoluciones o los reembolsos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación.

Fabricante:

• Nombre: The Canny Company Ltd. Dirección: 1 Silk House, Park Green, Suite 166, Macclesfield SK11 7QJ, Reino Unido
• Registered trademark: CANNY®
• Correo electrónico: info@cannyco.com
• Página web: www.cannyco.co.uk

Responsable (Representante en la UE)

• Nombre: CannyCo Europe.
• Dirección: Villas de Vernejo 4, Cabezón de la Sal, 39500 Cantabria, España
• Correo electrónico: eu@cannyco.com
• Página web: www.cannyco.eu

Pedidos

¿Qué pasa si me confundo con el tamaño del Canny Collar?

Ningún problema. Siempre que hayas comprado el collar en nuestra web europea, avísanos en un plazo de 14 días y devuélvelo en un plazo de 30 días en perfecto estado y apto para su reventa, y te lo cambiaremos. Solo tienes que devolvernos el collar junto con una copia de este formulario y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cómo actúa el tamaño en el Canny Collar?

Dado que los perros, al igual que los humanos, existen en todas las formas y tamaños, es importante que midas exactamente el cuello de tu perro para asegurarte de que el Canny Collar tiene el tamaño correcto. Sabemos que a veces puede ser difícil medir con exactitud el cuello del perro (sobre todo si este tiene mucho pelaje), por eso hemos diseñado el Canny Collar para que pueda adaptarse a todos los tamaños, aumentando y disminuyendo las tallas como muestra la imagen, lo que le confiere flexibilidad a la hora de elegir la suya.

Una vez que hayas ajustado el collar, es aconsejable realizar primero una prueba en tu jardín o casa para asegurarte de que no se sale de su cabeza.

¿Qué pasa si mi perro está exactamente entre dos tallas de collar?

Si la medida del cuello de tu perro está exactamente entre dos tallas, nuestra experiencia muestra que la mejor opción normalmente es elegir la más pequeña de las dos tallas para asegurar un buen ajuste. Si se trata de un cachorro, puede que valga la pena esperar un mes más o menos y comprar el tamaño más grande.