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COVID-19 Update

Aufgrund des hohen Lieferaufkommens bei allen Versandanbietern kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Rechnen Sie für die Zustellung Ihrer Bestellung bitte etwas mehr Zeit ein und überprüfen Sie Ihren Nachverfolgungslink für aktuelle Informationen, bevor Sie uns kontaktieren. Wenden Sie sich im Zweifelsfall direkt an das Transportunternehmen, um weitere Informationen zu erhalten.

 

Wohin wir liefern

Von unserem Standort in Spanien aus versenden wir in fast alle Länder Europas mit einer Reihe von Standard- und nachverfolgbaren Versanddienstleistern, darunter Correos (Spanien), UPS, DHL und Zeleris.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachverfolgungsinformationen bei Standardlieferungen geben können, sobald die Bestellung versandt wurde.

 

Bestellungen außerhalb Europas

Unser Lager in Spanien versendet nur in EU-Länder, einschließlich Irland. Kunden in Großbritannien, Norwegen, Island und auf den Färöer Inseln sollten unsere Website unter cannyco.com besuchen.

Wenn Sie in Nordamerika wohnen, besuchen Sie bitte unsere US-Seite cannyco.us und wenn Sie in Australien oder Neuseeland ansässig sind, besuchen Sie bitte cannyco.com.au.

 

Versandzeiten

Bestellungen, die wir vor unserer Geschäftsschlusszeit freitags um 12.00 Uhr erhalten, werden am selben Tag versendet. Bestellungen, die wir nach 12.00 Uhr erhalten, werden am folgenden Werktag versendet. Bestellungen, die wir freitags nach 12.00 Uhr und über das Wochenende erhalten, werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt, d.h. am folgenden Montag, versendet.

 

Lieferzeiten

Bitte erlauben Sie 7-10 Werktage für die Lieferung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, abhängig von der gewählten Versandart. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um Ihre Ware innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit zu liefern, Verzögerungen sind gelegentlich jedoch aufgrund unvorhergesehener Faktoren unvermeidlich. CannyCo EU übernimmt keine Haftung für Verzug oder Nichtlieferung der Produkte innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit.

 

Das Risiko für Verlust und Schaden an Produkten geht an dem Datum über, an dem die Produkte geliefert werden oder an dem Datum, an dem ein erster Lieferversuch durch uns erfolgt.

 

Falsche Adressenangabe

Falls die Lieferadresse vom Kunden nicht korrekt angegeben wird, werden Bestellungen eventuell automatisch an uns zurückgesandt. Die Canny Company ist nicht verantwortlich für die Zeit, die für die Rücksendung des Produktes benötigt wird, und auch nicht für die Kosten für die erneute Zusendung des Artikels an die richtige Adresse, die dem Kunden erneut in Rechnung gestellt werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt angegeben ist.

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