Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2023.

Ihre gesetzlichen Rechte werden durch keine der folgenden Geschäftsbedingungen berührt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Diese treten bei Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft (siehe Datum am Seitenanfang). Ihre fortgesetzte Verwendung der Webseite bedeutet Ihre Annahme der neuesten Geschäftsbedingungen.

Dienste und Verwendungsbedingungen

Als Teil unseres Service stimmen wir zu, Ihnen Informationen und andere Dienste zur Verfügung zu stellen, die wir anbieten, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung. Sie stimmen zu, unsere Dienste im gesetzlich zulässigen Rahmen und gemäß den festgelegten Geschäftsbedingungen in den Richtlinien zu verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie in dieser Vereinbarung als "Kunde" bezeichnen.

Regeln für das Verhalten online

Im letzten Schritt können Sie alle Angaben zu Ihrer Bestellung prüfen. Danach senden wir Ihnen eine E-Mail, in der die Angaben zu den bestellten Produkten enthalten sind. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail keine Bestellbestätigung oder Bestellannahme von CannyCo Europe ist.

Die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und uns erfolgt bei Versand der bestellten Produkte an Sie, sofern wir Sie nicht darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen können oder storniert haben.

Lieferung

Bestellungen, die wir vor unserer Geschäftsschlusszeit freitags um 13.00 Uhr erhalten, werden am selben Tag versendet. Bestellungen, die wir nach 13.00 Uhr erhalten, werden am folgenden Werktag versendet. Bestellungen, die wir freitags nach 13.00 Uhr und über das Wochenende erhalten, werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt, d.h. am folgenden Montag, versendet.

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um Ihre Ware innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit zu liefern, Verzögerungen sind gelegentlich jedoch aufgrund unvorhergesehener Faktoren unvermeidlich. CannyCo Europe übernimmt keine Haftung für Verzug oder Nichtlieferung der Produkte innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit.

Das Risiko für Verlust und Schaden an Produkten geht an dem Datum über, an dem die Produkte geliefert werden oder an dem Datum, an dem ein erster Lieferversuch durch uns erfolgt.

Auftragsstornierung

Alle Bestellungen werden automatisch durch unseren sicheren Händler-Prozessor bearbeitet und sobald sie eingegangen sind, verschickt. In dieser Zeit fallen für uns nicht rückgängig zu machende Gebühren an. Deshalb sind wir in den meisten Fällen nicht in der Lage, eine Auftragsstornierung kostenlos anzunehmen, auch wenn wir verstehen, dass Bestellungen manchmal geändert werden müssen.

Stornierungen werden, wie Rücksendungen, mit allen zutreffenden Gebühren, behandelt. Ihre Bestellung wird automatisch als storniert betrachtet, wenn wir nicht gleichzeitig eine Zahlungsbenachrichtigung erhalten, falls die Zahlung mit Kreditkarte oder per Paypal erfolgt. Bei Zahlungen, die mit Paypal-Schecks erfolgen wird die Bestellung automatisch storniert, wenn die Beträge nicht innerhalb eines Monats nach dem Bestelldatum auf unserem Konto eingegangen sind.

Rücksendungen und Erstattungen

Wenn von Ihnen bestellte Ware fehlerhaft, beschädigt oder ungeeignet ist, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 48 Stunden nach Empfang mit und senden Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurück. Vorausgesetzt die Ware ist neu, für den Weiterverkauf geeignet und in der Originalverpackung bieten wir Ihnen gerne einen Tausch oder eine Erstattung an (minus der Kosten von Versand und Verpackung).

Retouren können einer Rücknahmegebühr unterliegen. Die Artikel müssen in ungebrauchtem Zustand, sauber und frei von Tierhaaren/Gerüchen sein, und das Original-Etikett muss noch vorhanden sein. Bei Artikeln, die gereinigt werden müssen oder bei denen Tierhaare entfernt werden müssen, wird eine Reinigungsgebühr von € 4 pro Artikel berechnet. Abgenutzte, gekaute oder beschädigte Artikel werden nicht zur Rücksendung angenommen.

Versandkosten für jede Retoure und jede Erstattung gehen zu Lasten des Kunden. Zusätzliche Kosten können entstehen, wenn Ersatzartikel einen höheren Preis als das Original haben. Bitte achten Sie bei Canny Collars darauf, die richtige Größe zu bestellen, da wir keine Rücksendungen annehmen können, die nicht zum Wiederverkauf geeignet sind ('Auswahl der richtigen Größe').

Damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können, fügen Sie bitte einen Ausdruck Ihres E-Mail-Empfangs bei. Senden Sie die Ware mit diesem Dokument zurück an die Adresse am Ende dieser Seite.

Garantie / Gewährleistung

Wir ersetzen kostenlos jegliche Produkte, bei denen Herstellungsfehler festgestellt werden. Diese Garantie/Gewährleistung gilt 30 Tage ab Verkauf des Produkts an den Kunden. Es besteht oder gilt keine andere ausdrückliche oder stillschweigende Garantie/Gewährleistung. Folgende Punkte sind im Rahmen der Garantie/Gewährleistung nicht abgedeckt: Kauschäden, Kontakt mit scharfen Gegenständen, Kontakt mit rauen Oberflächen, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder andere ähnliche Umstände.

Die Garantie/Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf einen Mangel, der am Produkt aufgrund eines erkennbaren Herstellungsfehlers entsteht. In diesem Fall wird das fehlerhafte Produkt durch ein gleichwertiges Produkt ersetzt, sobald es an uns zurückgesendet wurde.

Rechte am geistigen Eigentum

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Patente, Warenzeichen und alle anderen Rechte am geistigen Eigentum an allen Materialien und/oder Inhalten, die als Teil Ihrer Verwendung dieser Webseite zur Verfügung gestellt werden, zu jeder Zeit bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben. Sie dürfen diese Materialien nur auf eine Art und Weise verwenden, wie ausdrücklich von uns oder unseren Lizenzgebern bevollmächtigt.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Materialien und Inhalte auf dieser Webseite für ihre persönliche, nicht gewerbliche Verwendung zur Verfügung gestellt werden und dass Sie diese Materialien und Inhalte nur zum Zweck der Verwendung dieser Webseite herunterladen dürfen. Sie erkennen weiterhin an, dass jede andere Verwendung der Materialien und Inhalte dieser Webseite streng verboten ist, und Sie stimmen zu, diese Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, auszustellen, weiterzugeben, gewerblich auszunutzen und keine abgeleiteten Werke davon zu erstellen. Darüber hinaus stimmen Sie zu, keine dritte Partei zu unterstützen, diese Materialien und Inhalte zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, auszustellen, weiterzugeben, gewerblich auszunutzen und abgeleitete Werke davon zu erstellen.

Rechtsinformationen

'CannyCo Europe' ist der Handelsname von Sean McElherron, NIE: X1732943P, eingetragen in Villas de Vernejo, 4, 39500 Cabezón de la Sal, Cantabria, Spanien. CannyCo Europe verkauft Heimtierprodukte unter Lizenz von The Canny Company Ltd, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die bei Thurstons Accountancy Ltd, Suite 15, Business First Center, Empire Way, Burnley, Lancashire, BB12 6HH, Großbritannien, registriert ist. 4856842.

Durch Ihren Einkauf akzeptieren Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und durch sie verpflichtet sind.

Der Vertrag zwischen CannyCo Europe und Ihnen, dem Kunden, unterliegt den Gesetzen Spaniens. Streitigkeiten zwischen beiden Parteien werden ausschließlich vor spanischen Gerichten beigelegt.

Das CANNY COLLAR unterliegt den internationalen Patentrechten. CANNY® ist ein Warenzeichen. © THE CANNY COMPANY LTD 2003 - 2023.

Haftungsausschluss

Wir bemühen uns, die Korrektheit der Informationen auf dieser Website zu gewährleisten, können jedoch nicht für Fehler oder Auslassungen verantwortlich gemacht werden.

Das Unternehmen strebt danach, unsere Produkte gemäß der höchsten Standards zu fertigen, wir können jedoch nicht für Verletzungen an Tieren oder Personen aufgrund der falschen Verwendung der Produkte verantwortlich gemacht werden. Dieser Haftungsausschluss regelt Ihre Verwendung der Website von CannyCo Europe (www.cannyco.eu). Durch Verwenden unserer Website akzeptieren Sie diesen Haftungsausschluss. Wenn Sie mit einem Teil des Haftungsausschlusses nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht verwenden.

Sonstiges

Unsere Produkte sind nur für den Hausgebrauch gedacht. Wenn Sie die Produkte gewerblich verwenden möchten, achten Sie bitte darauf, dass Sie von einer entsprechenden Versicherung abgedeckt sind.

CannyCo Europe übernimmt unter keinen Umständen eine Haftung für Verzögerung oder Nichtlieferung von Produkten. Weiterhin wird CannyCo Europe keine Verpflichtungen im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen leisten, wenn diese ganz oder teilweise oder direkt oder indirekt außerhalb ihrer Kontrolle sind.